1. Pakalpojuma sniedzējs un noteikumu pieņemšana1. Provider and acceptance of these terms
Šo tīmekļvietni uztur VELOXA SIA, reģistrācijas numurs 40203767371, juridiskā adrese Bruņinieku iela 119–7, Rīga, LV-1009, Latvija (turpmāk — “VELOXA”, “mēs” vai “mums”). Ar mums var sazināties pa e-pastu Veloxasia@outlook.com vai tālruni +371 25243117.
This website is operated by VELOXA SIA, registration number 40203767371, registered address Bruņinieku iela 119–7, Rīga, LV-1009, Latvia (“VELOXA”, “we”, “us” or “our”). You may contact us at Veloxasia@outlook.com or on +371 25243117.
Apmeklējot vai izmantojot tīmekļvietni, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat kādai to daļai, lūdzam tīmekļvietni neizmantot. Šie noteikumi attiecas tikai uz tīmekļvietnes izmantošanu un vispārīgu saziņu; konkrēta projekta noteikumus nosaka atsevišķs rakstisks piedāvājums, darba uzdevums vai līgums.
By visiting or using the website, you acknowledge these terms. If you do not agree with any part of them, please do not use the website. These terms apply only to website use and general communication; the terms of a specific project are governed by a separate written proposal, statement of work or agreement.
2. Tīmekļvietnes mērķis un atļautā izmantošana2. Website purpose and permitted use
Tīmekļvietne sniedz informāciju par programmatūras izstrādi, mūsu darba pieeju un iespējamajiem pakalpojumiem. Tajā norādītie piemēri, tehnoloģijas, termiņi un cenas ir informatīvi un paši par sevi nav saistošs piedāvājums vai garantija.
The website provides information about software development, our approach and potential services. Examples, technologies, timelines and pricing shown are illustrative and do not by themselves constitute a binding offer or guarantee.
- Tīmekļvietni drīkst izmantot likumīgiem informatīviem un saziņas mērķiem.
- Nedrīkst mēģināt traucēt vietnes darbību, apiet drošības pasākumus, ievietot ļaunprātīgu kodu vai automatizēti iegūt datus tādā veidā, kas rada nesamērīgu slodzi.
- Nedrīkst izmantot vietnes saturu, lai maldinātu citas personas par saistību ar VELOXA vai mūsu sniegtu apstiprinājumu.
- The website may be used for lawful informational and communication purposes.
- You must not attempt to disrupt the site, bypass security controls, introduce malicious code or collect data automatically in a way that creates a disproportionate load.
- You must not use website content to mislead others about an affiliation with or endorsement by VELOXA.
3. Pieprasījumi, konsultācijas un piedāvājumi3. Enquiries, consultations and proposals
Pieprasījuma nosūtīšana, e-pasta sarakste vai sākotnēja konsultācija automātiski nerada pienākumu VELOXA uzņemties projektu un nerada klientam maksājuma pienākumu, ja vien par to nav skaidri panākta cita rakstiska vienošanās. Mēs varam lūgt papildu informāciju, lai novērtētu projekta piemērotību, tvērumu, riskus un pieejamību.
Submitting an enquiry, corresponding by email or attending an initial consultation does not automatically oblige VELOXA to accept a project or the prospective client to make payment, unless explicitly agreed otherwise in writing. We may request further information to assess project fit, scope, risk and availability.
Piedāvājums ir spēkā tajā norādīto termiņu. Ja piedāvājumā termiņš nav norādīts, pirms pieņemšanas lūdzam apstiprināt cenu un pieejamību. Darbs sākas tikai pēc prasīto apstiprinājumu, informācijas un, ja piemērojams, avansa saņemšanas.
A proposal remains valid for the period stated in it. If no validity period is specified, please confirm pricing and availability before acceptance. Work begins only after the required approvals, information and, where applicable, advance payment have been received.
4. Projekta līgums un darbu tvērums4. Project agreement and scope
Katram apmaksātam projektam jābūt noteiktam rakstiskam tvērumam. Tas var ietvert rezultātus, posmus, termiņus, klienta pienākumus, pieņemšanas kritērijus, cenu, maksājumu grafiku, licences, atbalstu un citus nosacījumus. Ja rodas pretruna starp šiem tīmekļvietnes noteikumiem un parakstītu projekta līgumu, priekšroka ir projekta līgumam.
Each paid project must have a defined written scope. It may cover deliverables, phases, timelines, client responsibilities, acceptance criteria, price, payment schedule, licences, support and other conditions. If these website terms conflict with a signed project agreement, the project agreement takes precedence.
Termiņi ir balstīti uz pieņēmumiem par savlaicīgu satura, piekļuves, lēmumu un atsauksmju saņemšanu. Ja šie pieņēmumi mainās, VELOXA drīkst pamatoti pārskatīt darbu secību un termiņu, par to informējot klientu.
Timelines are based on assumptions about the timely receipt of content, access, decisions and feedback. If those assumptions change, VELOXA may reasonably revise the work sequence and timing after informing the client.
5. Klienta pienākumi5. Client responsibilities
- sniegt precīzu informāciju, savlaicīgas atbildes un nepieciešamo piekļuvi sistēmām vai kontiem;
- nodrošināt, ka iesniegto materiālu, datu, zīmolu, attēlu un satura izmantošana nepārkāpj trešo personu tiesības;
- norīkot personu, kura drīkst pieņemt lēmumus un apstiprināt rezultātus;
- droši glabāt piekļuves datus un nekavējoties ziņot par iespējamu kompromitēšanu;
- pārbaudīt starprezultātus un gala rezultātus saskaņotajā termiņā;
- neizmantot izstrādāto risinājumu nelikumīgiem, krāpnieciskiem vai kaitīgiem mērķiem.
- provide accurate information, timely responses and the access required to systems or accounts;
- ensure that supplied materials, data, brands, images and content do not infringe third-party rights;
- appoint a person authorised to make decisions and approve deliverables;
- keep credentials secure and report suspected compromise without delay;
- review interim and final deliverables within the agreed period;
- not use the delivered solution for unlawful, fraudulent or harmful purposes.
VELOXA nav atbildīga par kavējumu vai papildu darbu, ko tieši izraisa nepilnīga informācija, aizkavēti apstiprinājumi, nepieejamas trešo pušu sistēmas vai klienta veiktas izmaiņas ārpus saskaņotās procesa kārtības.
VELOXA is not responsible for delay or additional work directly caused by incomplete information, delayed approvals, unavailable third-party systems or client changes made outside the agreed process.
6. Cenas, rēķini un maksājumi6. Fees, invoices and payment
Tīmekļvietnē norādītās cenas ir orientējošas un var neietvert PVN vai trešo pušu izmaksas, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Saistošā cena, valūta, nodokļu piemērošana, maksājumu posmi un apmaksas termiņš tiek norādīti konkrētajā piedāvājumā vai līgumā.
Prices shown on the website are indicative and may exclude VAT or third-party costs unless stated otherwise. The binding price, currency, tax treatment, payment milestones and due dates are set out in the applicable proposal or agreement.
Ja maksājums tiek kavēts, VELOXA drīkst pēc paziņojuma apturēt darbu, piekļuvi nepublicētiem rezultātiem vai turpmāku atbalstu, ciktāl to pieļauj līgums un piemērojamie tiesību akti. Darba apturēšana var ietekmēt sākotnēji plānoto termiņu.
If payment is overdue, VELOXA may, after notice, suspend work, access to unpublished deliverables or further support to the extent permitted by the agreement and applicable law. Suspension may affect the originally planned timeline.
7. Rezultātu nodošana un pieņemšana7. Delivery and acceptance
Rezultāti tiek nodoti līgumā norādītajā veidā. Klientam tie jāpārbauda pret saskaņotajiem pieņemšanas kritērijiem un saprātīgā vai līgumā noteiktā termiņā jāziņo par konkrētām neatbilstībām. Vispārīga vēlme mainīt dizainu vai pievienot funkcionalitāti nav uzskatāma par kļūdu, ja sākotnējais rezultāts atbilst apstiprinātajam tvērumam.
Deliverables are supplied in the manner stated in the agreement. The client must review them against the agreed acceptance criteria and report specific non-conformities within a reasonable or contractually defined period. A general desire to change the design or add functionality is not a defect where the original deliverable meets the approved scope.
Ja līgumā paredzēts garantijas periods, tas attiecas uz reproducējamām neatbilstībām saskaņotajam tvērumam. Garantija neattiecas uz klienta vai trešo personu veiktām izmaiņām, neatbalstītu vidi, ārēja pakalpojuma izmaiņām vai izmantošanu pretēji dokumentācijai.
Where a warranty period is agreed, it applies to reproducible non-conformities with the agreed scope. It does not cover changes by the client or third parties, unsupported environments, changes to external services or use contrary to documentation.
8. Izmaiņu pieprasījumi8. Change requests
Izmaiņas ārpus apstiprinātā tvēruma tiek izvērtētas atsevišķi. Pirms to uzsākšanas VELOXA var sagatavot ietekmes novērtējumu uz cenu, termiņu, arhitektūru un citiem rezultātiem. Izmaiņas kļūst saistošas tikai pēc rakstiska apstiprinājuma atbilstoši projekta saziņas kārtībai.
Changes outside the approved scope are assessed separately. Before beginning them, VELOXA may provide an impact assessment covering price, timeline, architecture and other deliverables. A change becomes binding only after written approval in accordance with the project communication process.
9. Intelektuālais īpašums un licences9. Intellectual property and licences
Tīmekļvietnes dizains, teksti, grafika, zīmes un kods pieder VELOXA vai attiecīgajiem tiesību īpašniekiem. Tos nedrīkst kopēt, pārpublicēt, pārdot vai izmantot komerciāli bez iepriekšējas atļaujas, izņemot piemērojamajos tiesību aktos atļautu lietošanu.
The website design, copy, graphics, marks and code belong to VELOXA or their respective rights holders. They may not be copied, republished, sold or used commercially without prior permission, except where use is permitted by applicable law.
Projekta ietvaros radīto rezultātu tiesības nosaka projekta līgums. Ja nav noteikts citādi, tiesību nodošana vai plašāka licence stājas spēkā pēc pilnas attiecīgo rēķinu apmaksas. VELOXA un trešās personas saglabā tiesības uz iepriekš pastāvējušiem rīkiem, bibliotēkām, vispārīgiem paņēmieniem un atvērtā pirmkoda komponentēm atbilstoši to licencēm.
Rights in project deliverables are governed by the project agreement. Unless stated otherwise, any assignment or broader licence becomes effective after full payment of the relevant invoices. VELOXA and third parties retain rights in pre-existing tools, libraries, general methods and open-source components in accordance with their licences.
10. Trešo pušu pakalpojumi un atvērtā pirmkoda komponentes10. Third-party services and open-source components
Risinājumi var izmantot mitināšanu, maksājumus, kartes, e-pastu, analītiku, paziņojumus, atvērtā pirmkoda bibliotēkas vai citus ārējus pakalpojumus. Uz tiem attiecas attiecīgo pakalpojumu sniedzēju noteikumi, cenas, pieejamība un licences. VELOXA nevar garantēt trešās puses pakalpojuma nepārtrauktu darbību vai nemainīgumu.
Solutions may use hosting, payments, maps, email, analytics, notifications, open-source libraries or other external services. Those services are subject to their providers' terms, pricing, availability and licences. VELOXA cannot guarantee that a third-party service will remain continuously available or unchanged.
Ja vien līgumā nav noteikts citādi, klientam ir pienākums uzturēt savus trešo pušu kontus, licences un maksājumus. Būtiskas pakalpojuma sniedzēja izmaiņas, kas prasa pārprogrammēšanu, var tikt uzskatītas par papildu darbu.
Unless agreed otherwise, the client is responsible for maintaining its third-party accounts, licences and payments. Material provider changes that require redevelopment may be treated as additional work.
11. Konfidencialitāte un piekļuves dati11. Confidentiality and credentials
Projekta gaitā saņemtā nepubliskā biznesa un tehniskā informācija tiek izmantota tikai sadarbības nodrošināšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās vai informācijas izpaušanu nepieprasa tiesību akti. Īpaši sensitīvu informāciju vai produkcijas piekļuves datus nevajadzētu sūtīt ar neaizsargātiem kanāliem; drošs nodošanas veids jāvienojas atsevišķi.
Non-public business and technical information received during a project is used only to provide the engagement unless otherwise agreed or disclosure is required by law. Highly sensitive information or production credentials should not be sent through unsecured channels; a secure transfer method should be agreed separately.
12. Garantijas, atbildība un nepārvarama vara12. Warranties, liability and force majeure
Tīmekļvietne tiek nodrošināta tāda, kāda tā ir, un mēs cenšamies uzturēt informāciju precīzu un vietni pieejamu. Tomēr nevaram garantēt, ka viss saturs vienmēr būs pilnīgs, bez kļūdām vai nepārtraukti pieejams. Pirms lēmuma pieņemšanas informācija par konkrētu pakalpojumu jāapstiprina rakstiski.
The website is provided as available, and we aim to keep information accurate and the site accessible. We cannot, however, guarantee that all content will always be complete, error-free or continuously available. Information about a specific service should be confirmed in writing before a decision is made.
Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, katras puses atbildības apjomu par konkrētu projektu nosaka projekta līgums. Nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību, kuru saskaņā ar tiesību aktiem nevar ierobežot, tostarp par krāpšanu, tīšu pārkāpumu vai patērētāja obligātajām tiesībām.
To the extent permitted by applicable law, each party's liability for a specific project is governed by the project agreement. Nothing in these terms limits liability that cannot legally be limited, including liability for fraud, intentional misconduct or mandatory consumer rights.
Neviena puse nav atbildīga par saistību neizpildi tādu apstākļu dēļ, kurus tā nevar saprātīgi kontrolēt, piemēram, plaša mēroga sakaru, infrastruktūras vai enerģijas traucējumi, valsts iestāžu rīcība, dabas katastrofas vai citi nepārvaramas varas notikumi. Skartajai pusei savlaicīgi jāinformē otra puse un jācenšas mazināt ietekmi.
Neither party is responsible for failure caused by circumstances beyond its reasonable control, such as major communication, infrastructure or power disruption, government action, natural disaster or another force majeure event. The affected party must provide timely notice and seek to mitigate the impact.
13. Atcelšana un līguma izbeigšana13. Cancellation and termination
Parastu projekta atcelšanas pieprasījumu iesniedziet pa tālruni +371 25243117. Atcelšana ir spēkā pēc tam, kad VELOXA ir pārbaudījusi pieprasījumu un nosūtījusi rakstisku apstiprinājumu. Šī kārtība neierobežo patērētāja obligātās atteikuma tiesības.
Submit an ordinary project cancellation request by telephone on +371 25243117. Cancellation takes effect once VELOXA has verified the request and sent written confirmation. This procedure does not limit mandatory consumer withdrawal rights.
Atcelšanas finansiālās un praktiskās sekas nosaka projekta līgums un piemērojamie tiesību akti. Tās var ietvert samaksu par faktiski paveikto darbu, neatceļamiem trešo pušu izdevumiem, rezervētu kapacitāti vai rezultātu nodošanu. Detalizēta kārtība ir aprakstīta Atcelšanas politikā.
The financial and practical consequences of cancellation are governed by the project agreement and applicable law. They may include payment for work performed, non-cancellable third-party costs, reserved capacity or handover of deliverables. The detailed procedure is set out in the Cancellation Policy.
14. Piemērojamie tiesību akti un strīdi14. Governing law and disputes
Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, neierobežojot patērētājam piešķirto obligāto aizsardzību viņa dzīvesvietas valstī, ja tāda ir piemērojama. Puses vispirms cenšas atrisināt strīdu labā ticībā, savstarpēji sazinoties.
These terms are governed by the laws of the Republic of Latvia, without depriving a consumer of mandatory protection available in the consumer's country of residence where applicable. The parties will first attempt to resolve a dispute in good faith through direct communication.
Patērētāji var izmantot Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības centra informāciju un normatīvajos aktos paredzētos ārpustiesas strīdu risināšanas mehānismus. Komercstrīdu jurisdikcija tiek noteikta projekta līgumā vai piemērojamajos tiesību aktos.
Consumers may consult Latvia's Consumer Rights Protection Centre and use applicable out-of-court dispute resolution mechanisms. Jurisdiction for commercial disputes is determined by the project agreement or applicable law.
15. Izmaiņas un saziņa15. Updates and contact
Mēs varam atjaunināt šos noteikumus, ja mainās tīmekļvietne, pakalpojumu process vai tiesību akti. Jaunā redakcija stājas spēkā, kad tā publicēta ar norādītu spēkā stāšanās datumu. Būtiskas izmaiņas jau noslēgtā projekta līgumā netiek veiktas tikai ar tīmekļvietnes noteikumu atjaunināšanu.
We may update these terms when the website, service process or law changes. A new version takes effect when published with its effective date. Material changes to an existing project agreement are not made merely by updating these website terms.
Jautājumiem par noteikumiem rakstiet uz Veloxasia@outlook.com vai zvaniet +371 25243117.
For questions about these terms, email Veloxasia@outlook.com or call +371 25243117.
