Privātuma un sīkdatņu politikaPrivacy & Cookie Policy

1. Datu pārzinis1. Data controller

Personas datu pārzinis ir VELOXA SIA, reģistrācijas numurs 40203767371, juridiskā adrese Bruņinieku iela 119–7, Rīga, LV-1009, Latvija. Ar privātumu saistītus jautājumus un datu subjekta pieprasījumus sūtiet uz Veloxasia@outlook.com vai piesakiet pa tālruni +371 25243117.

The controller of personal data is VELOXA SIA, registration number 40203767371, registered address Bruņinieku iela 119–7, Rīga, LV-1009, Latvia. Send privacy questions and data-subject requests to Veloxasia@outlook.com or raise them by telephone on +371 25243117.

Šī politika attiecas uz VELOXA tīmekļvietnes apmeklētājiem, personām, kas nosūta projekta pieprasījumu, zvana vai raksta mums, kā arī potenciālo un esošo klientu kontaktpersonām. Projekta ietvaros var tikt sniegta papildu informācija par specifisku datu apstrādi.

This policy applies to VELOXA website visitors, people who submit a project enquiry, call or email us, and contacts at prospective or existing clients. Additional information may be provided for project-specific processing.

2. Kādus datus mēs varam apstrādāt2. Personal data we may process

• identifikācijas un kontaktinformāciju — vārdu, amatu, uzņēmumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru;
• pieprasījuma un projekta informāciju — mērķus, prasības, budžeta diapazonu, termiņu, saraksti un pievienotos materiālus;
• līguma un darījuma informāciju — piedāvājumus, apstiprinājumus, rēķinu kontaktus, maksājumu statusu un sadarbības vēsturi;
• tehnisko informāciju — IP adresi, pārlūka un ierīces informāciju, pieprasījuma laiku un drošības žurnālus, ja to apkopo izvēlētais mitināšanas pakalpojums;
• jūsu izvēles šajā ierīcē — vietnes valodu un faktu, ka informatīvais sīkdatņu paziņojums ir aizvērts;
• citu informāciju, kuru jūs brīvprātīgi sniedzat sarunā, e-pastā vai projekta gaitā.

• identity and contact information — name, role, organisation, email address and telephone number;
• enquiry and project information — objectives, requirements, budget range, timeline, correspondence and submitted materials;
• contract and transaction information — proposals, approvals, billing contacts, payment status and engagement history;
• technical information — IP address, browser and device information, request time and security logs where collected by the selected hosting provider;
• preferences on your device — website language and the fact that the cookie information notice has been dismissed;
• other information you voluntarily provide in a call, email or during a project.

3. Datu avoti3. Sources of data

Parasti datus saņemam tieši no jums, jūsu darba devēja vai organizācijas, kuru pārstāvat. Tehniskie dati var rasties automātiski, kad pārlūks pieprasa tīmekļvietnes failus. Atsevišķos B2B gadījumos pamatotu kontaktinformāciju varam saņemt no publiski pieejama uzņēmuma avota vai kopīga sadarbības partnera; šādā gadījumā informēsim personu atbilstoši piemērojamām prasībām.

We normally receive data directly from you, your employer or the organisation you represent. Technical data may be created automatically when your browser requests website files. In limited B2B circumstances, relevant contact information may come from a public business source or mutual business contact; where applicable, the individual will be informed in accordance with legal requirements.

4. Nolūki un tiesiskais pamats4. Purposes and lawful bases

• atbildēt uz pieprasījumu un sagatavot iespējamo piedāvājumu — darbības pirms līguma noslēgšanas vai leģitīma interese atbildēt biznesa kontaktam;
• noslēgt un izpildīt līgumu, vadīt projektu un sniegt atbalstu — līguma izpilde vai leģitīma interese sadarboties ar klienta kontaktpersonām;
• izrakstīt rēķinus, kārtot uzskaiti un pildīt normatīvos pienākumus — juridisks pienākums;
• aizsargāt vietni, sistēmas un tiesiskās intereses, novērst krāpšanu un saglabāt pierādījumus — leģitīma interese nodrošināt drošību un aizstāvēt prasījumus;
• saglabāt valodas un paziņojuma izvēli jūsu ierīcē — nepieciešama vietnes funkcionalitāte un jūsu pieprasītā izvēle;
• nosūtīt mārketinga ziņas fiziskai personai — tikai tad, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats un ievērotas elektroniskās saziņas prasības.

• respond to an enquiry and prepare a potential proposal — steps before entering a contract or legitimate interest in responding to a business contact;
• enter into and perform an agreement, manage a project and provide support — contract performance or legitimate interest in working with a client's contacts;
• issue invoices, maintain records and meet statutory obligations — legal obligation;
• protect the website, systems and legal interests, prevent fraud and preserve evidence — legitimate interest in security and the defence of claims;
• remember language and notice preferences on your device — functionality necessary to provide the site and your requested choice;
• send marketing communication to an individual — only where an appropriate lawful basis exists and electronic communication rules are observed.

Ja datu apstrāde balstās uz piekrišanu, to var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot pirms atsaukšanas veikto apstrādi. Ja apstrāde balstās uz leģitīmu interesi, mēs izvērtējam nolūka nepieciešamību un ietekmi uz personas tiesībām.

Where processing is based on consent, consent may be withdrawn at any time without affecting prior processing. Where processing relies on legitimate interests, we assess the necessity of the purpose and the impact on the individual's rights.

5. Sīkdatnes un pārlūka krātuve5. Cookies and browser storage

Pašreizējā tīmekļvietnes versija neizmanto analītikas vai reklāmas sīkdatnes un neielādē trešo pušu izsekošanas skriptus. Vietne izmanto tikai jūsu pārlūka lokālo krātuvi, lai atcerētos izvēlēto valodu un to, ka esat aizvēris informatīvo paziņojumu. Šī informācija paliek jūsu ierīcē, līdz to dzēšat pārlūka iestatījumos.

The current version of the website does not use analytics or advertising cookies and does not load third-party tracking scripts. It uses only your browser's local storage to remember the selected language and that you dismissed the information notice. This information remains on your device until you remove it through browser settings.

Ja nākotnē ieviesīsim nebūtiskas analītikas, personalizācijas vai mārketinga tehnoloģijas, pirms to aktivizēšanas atjaunināsim šo politiku un, kur nepieciešams, pieprasīsim brīvi sniegtu piekrišanu.

If non-essential analytics, personalisation or marketing technologies are introduced in future, we will update this policy and, where required, request freely given consent before they are activated.

6. Saņēmēji un pakalpojumu sniedzēji6. Recipients and service providers

Datiem piekļūst tikai personas, kurām tie nepieciešami attiecīgā nolūka izpildei. Atkarībā no situācijas saņēmēji var būt mūsu pilnvaroti IT, mitināšanas, e-pasta, grāmatvedības, juridisko vai citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji, maksājumu iestādes, kā arī valsts iestādes, ja informācijas sniegšanu pieprasa tiesību akti.

Access is limited to people who need the data for the relevant purpose. Depending on the situation, recipients may include authorised IT, hosting, email, accounting, legal or other professional service providers, payment institutions, and public authorities where disclosure is required by law.

Pakalpojumu sniedzējiem atļaujam apstrādāt datus tikai noteiktajam uzdevumam, ievērojot konfidencialitāti, drošību un datu aizsardzības prasības. Mēs nepārdodam personas datus.

Service providers are permitted to process data only for the assigned purpose and must observe confidentiality, security and data-protection requirements. We do not sell personal data.

7. Datu nosūtīšana ārpus EEZ7. Transfers outside the EEA

Daži tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādā gadījumā izmantojam piemērojamu Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, standarta līguma klauzulas vai citu tiesiski atzītu aizsardzības mehānismu un, kur vajadzīgs, papildu drošības pasākumus.

Some technology providers may process data outside the European Economic Area. In that case, we rely on an applicable European Commission adequacy decision, standard contractual clauses or another legally recognised safeguard and, where needed, supplementary security measures.

Informāciju par konkrētam projektam būtisku nosūtīšanas mehānismu var pieprasīt, rakstot uz Veloxasia@outlook.com.

Information about a transfer mechanism relevant to a particular engagement may be requested at Veloxasia@outlook.com.

8. Glabāšanas termiņi8. Retention periods

• neīstenota projekta pieprasījuma informāciju parasti glabājam līdz 12 mēnešiem pēc pēdējās būtiskās saziņas, ja nav pamata to dzēst agrāk vai glabāt ilgāk;
• līguma, projekta, rēķinu un maksājumu dokumentus glabājam līguma darbības laikā un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams juridisku, nodokļu, grāmatvedības un prasījumu aizsardzības pienākumu izpildei;
• tehniskos drošības žurnālus glabājam tik ilgi, cik samērīgi nepieciešams incidentu atklāšanai un izmeklēšanai;
• pārlūka lokālās izvēles glabājas jūsu ierīcē, un jūs tās varat dzēst pārlūka iestatījumos.

• information about an enquiry that does not become a project is generally retained for up to 12 months after the last substantive communication unless there is a reason to delete it sooner or keep it longer;
• contract, project, invoice and payment records are retained during the engagement and afterwards for as long as required for legal, tax, accounting and claims-defence obligations;
• technical security logs are retained for the proportionate period needed to detect and investigate incidents;
• local preferences remain on your device and can be removed through browser settings.

Ja dati kļūst nepieciešami strīda, audita vai iestādes pieprasījuma risināšanai, tos var glabāt līdz attiecīgā procesa pabeigšanai. Pēc termiņa beigām datus dzēšam, anonimizējam vai droši arhivējam, ja arhivēšanu pieprasa tiesību akti.

If data becomes relevant to a dispute, audit or authority request, it may be retained until that process is complete. At the end of the applicable period, data is deleted, anonymised or securely archived where archiving is required by law.

9. Drošība9. Security

Izmantojam samērīgus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, piemēram, piekļuves ierobežošanu, drošu kontu pārvaldību, programmatūras atjaunināšanu, rezerves kopēšanu atbilstoši sistēmas vajadzībām un incidentu reaģēšanas principus. Neviena interneta pārraide vai glabāšanas sistēma nav absolūti droša; tādēļ aicinām nesūtīt paroles vai īpašu kategoriju datus parastā e-pastā bez iepriekšējas vienošanās.

We use proportionate organisational and technical measures such as access restriction, secure account management, software updates, backups appropriate to the system and incident-response practices. No internet transmission or storage system is absolutely secure, so please do not send passwords or special-category data by ordinary email without prior agreement.

10. Jūsu tiesības10. Your rights

Atkarībā no apstākļiem Vispārīgā datu aizsardzības regula jums piešķir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, labot neprecīzus datus, dzēst datus, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, saņemt pārnesamus datus un atsaukt piekrišanu. Tiesības nav absolūtas, un uz pieprasījumu var attiekties likumā paredzēti izņēmumi.

Depending on the circumstances, the General Data Protection Regulation gives you rights to request access, rectify inaccurate data, erase data, restrict processing, object to processing, receive portable data and withdraw consent. These rights are not absolute and statutory exceptions may apply.

Pieprasījumu sūtiet uz Veloxasia@outlook.com. Lai aizsargātu datus, mēs varam lūgt informāciju identitātes un pilnvarojuma pārbaudei. Parasti atbildēsim viena mēneša laikā, bet sarežģītos gadījumos termiņu var pagarināt atbilstoši regulai, par to informējot.

Send a request to Veloxasia@outlook.com. To protect personal data, we may request information to verify identity and authority. We normally respond within one month, although the period may be extended for complex requests as permitted by the Regulation, with notice provided.

Mēs nepieņemam lēmumus, kuri rada jums juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi, un neveicam profilēšanu šādā nolūkā.

We do not make decisions producing legal or similarly significant effects based solely on automated processing, and we do not profile individuals for that purpose.

11. Sūdzības un uzraudzības iestāde11. Complaints and supervisory authority

Ja jums ir bažas, vispirms aicinām sazināties ar VELOXA, lai varam situāciju izskatīt. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā vai citas EEZ valsts kompetentajā uzraudzības iestādē.

If you have a concern, we invite you to contact VELOXA first so that we can review it. You also have the right to lodge a complaint with Latvia's Data State Inspectorate or the competent supervisory authority in another EEA country.

Datu valsts inspekcijas informācija: www.dvi.gov.lv.

Latvian Data State Inspectorate information: www.dvi.gov.lv.

12. Bērnu dati12. Children's data

Tīmekļvietne un programmatūras izstrādes pakalpojumi nav paredzēti bērniem. Mēs apzināti neievācam bērnu datus ar šīs vietnes starpniecību. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir nosūtījis personas datus bez atbilstoša pamata, lūdzam sazināties, lai varam tos izvērtēt un vajadzības gadījumā dzēst.

The website and software development services are not directed at children. We do not knowingly collect children's data through this site. If you believe a child has sent us personal data without an appropriate basis, please contact us so that we can review and, where appropriate, delete it.

13. Politikas izmaiņas13. Changes to this policy

Politiku varam atjaunināt, ja mainās vietnes funkcijas, pakalpojumu sniedzēji vai tiesību akti. Aktuālā redakcija vienmēr būs pieejama šajā lapā ar norādītu spēkā stāšanās datumu. Ja izmaiņas būtiski ietekmēs jau notiekošu datu apstrādi, informēsim personas atbilstošā veidā.

We may update this policy when website functionality, service providers or law changes. The current version will remain available on this page with its effective date. Where a change materially affects ongoing processing, affected individuals will be informed appropriately.